Aby zakupy były dla Ciebie jak najbardziej komfortowe, używamy plików cookies. Dzięki nim możemy ulepszyć nasz sklep internetowy i polecić Ci odpowiedni sprzęt sportowy. Czy wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie w celach marketingowych?
Zgadzam się
Zamknij
SPORTISIMO - WSZYSTKO DLA MIŁOŚNIKÓW SPORTU
  • Wszystko
  • MĘSKIE
  • DAMSKIE
  • DZIECIĘCE

Szukaj

Zaloguj się

Twój koszyk

Potwierdź zamówienie

Menu

Wszystko
MĘSKIE
DAMSKIE
DZIECIĘCE
  • Obuwie
  • Odzież
  • Sport
  • Dodatki
  • Marki
  • Kontakty
  • Sklepy
  • Poradnia
Wymiany i zwroty
Zwrot towaru
Informacje o zakupach
Regulamin
Kontakt
Warunki dostawy
Formy płatności
Płatność online kartą płatniczą
Płatność za pobraniem
Przelewem PayU
Smartfonem lub smartwatchem
Wymiany i zwroty
Wymiana towaru
Zwrot towaru
Reklamacje
Odbiór uszkodzonej przesyłki
Cookies
Elektroniczna ewidencja przychodów
Uwaga - przepraszamy, ale ze względu na sytuację związaną z epidemią COVID-19 transport paczek wymian i zwrotów z punktu przerzutowego w Cieszynie do centrali sklepu w Pradze, gdzie transakcje są realizowane, może być wydłużony. Prosimy o cierpliwość, o wpisaniu przesyłki do systemu poinformujemy e-mailem.

Zwrot towaru

 

Nie trafiłeś z wyborem? A może towar nie spełnia Twoich oczekiwań? Przygotowaliśmy krótką instrukcję, jak zwrócić produkt. Na zwrot towaru zakupionego w sklepie internetowym masz 14 dni od dnia jego odbioru. 

 

Jak zwrócić towar?

  1. Aby dokonać zwrotu towaru, potrzebujesz dwóch dokumentów – faktury oraz wydrukowanego i wypełnionego formularza odstąpienia od umowy. Dane niezbędne do uzupełnienia formularza znajdziesz na fakturze. Oba dokumenty włóż do paczki wraz z odsyłanym towarem.
  2. Produkty radzimy zwracać w oryginalnym opakowaniu. Towar musi być w stanie umożliwiającym jego sprzedaż – nie może nosić śladów użytkowania i musi zawierać wszystkie ewentualne akcesoria.
  3. Przesyłkę dobrze zapakuj, aby uniknąć jej uszkodzenia podczas transportu.
  4. Paczkę wyślij na poniższy adres jako przesyłkę standardową lub poleconą. Nie mamy możliwości odbioru paczek wysłanych za pobraniem, dlatego tego rodzaju przesyłki zostaną odesłane do nadawcy:
    FROGMAN s.r.o. / Pošta bez hranic
    [4328 / Sportisimo]
    ul. Stawowa 91
    Cieszyn 43-400
  5. Zwrot należności otrzymasz w ciągu 14 dni roboczych od dnia odbioru Twojej przesyłki ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami. Płaciłeś za pobraniem? Podaj nam swój numer konta w formacie IBAN, na który odeślemy Ci pieniądze.

UWAGA: Adres kontaktowy jest adresem punktu zbiorczego. Przesyłki z tego miejsca są odsyłane do Czech, gdzie po ich otrzymaniu, są rozpatrywane przez dział wymiany. Po otrzymaniu przesyłki przez ten dział w Czechach, otrzymacie Państwo informacje na email.

  • SPORTISIMO

    • Dlaczego warto robić zakupy w Sportisimo
    • O firmie
    • Kariera
  • Informacje o zakupach

    • Regulamin
    • Kontakt
    • Warunki dostawy
    • Formy płatności
    • Wymiany i zwroty
    • Cookies
    • Elektroniczna ewidencja przychodów
  • Poradnia

    • Doradzimy Ci w wyborze

Wybierz swój kraj:

Polska
Copyright © 2021 - SPORTISIMO s. r. o.
  • Mapa strony

Gwarancja bezpiecznych zakupów